医保卡变“中台”全家受益,企业上中台那还不得起飞啊

中台可谓“兵家必争之地”,尤其对于体量较大、业务较多的企业,此前阿里就提出了“大中台小前台”的战略,华为也提出了“平台炮兵支撑精兵作战”的战略。阿里、华为本就是技术立身的企业,搞个技术中台自然不在话下,但对于大多数传统企业,中台的建设就需要借助外部技术服务商的力量。

 中台概念一般多用于企业,是业务迭代的重要环节。

在以往,企业的业务中只有前台和后台,前台指具体满足用户需求的业务,后台指为业务提供配置的系统。对应到普通人看病,前台就是给医院付钱,后台就是钱包。

早前业务迭代相对较慢,这种模式没有太大的问题。


然而随着经济大环境的快速变化,以及互联网带来的冲击,使得各行业的竞争在加剧,各个业务只有削尖了脑袋做技术创新、做开发迭代,才能在竞争中活下来。

这时候问题就出现了,以往企业中的各个业务相对独立,各干各的,最后成果一出来,“害!你也做了这个啊,不早说,做得还没我好”,时间和资源就这么白白浪费。

于是,中台就出现了,“你想做智能搜索,你也要做智能搜索?别费劲了,这有现成的,拿去用吧!”

中台即将通用化能力打包整合的系统,通过接口的形式为其他系统所用。

类似以前医疗费用报销,得拿着一堆单据,走好多流程最后才报下来,费时费事,那不如办个医保卡吧。于是自己办、父母也办、孩子也得办,这算好的,有的老一辈人就没有医疗保险,还办不了。

现在医保卡全家都能用,问题解决了。

一般来说,中台有业务中台、技术中台、算法中台、数据中台四种类型。

中台可谓“兵家必争之地”,尤其对于体量较大、业务较多的企业,此前阿里就提出了“大中台小前台”的战略,华为也提出了“平台炮兵支撑精兵作战”的战略。

阿里、华为本就是技术立身的企业,搞个技术中台自然不在话下,但对于大多数传统企业,中台的建设就需要借助外部技术服务商的力量。

智能搜索技术有什么价值?戳可以详细了解:《我们一直在等待一款什么样的搜索引擎?》。简而言之,能从语义层面理解用户问题,反馈更精准的结果,提高用户获取信息的效率。

智能搜索问答中台可实现:

1、智能纠错补全:利用NLP技术对查询请求文本进行分词、词性标注以及智能纠错,提供拼音首字母、汉语拼音、易错字的自动匹配纠正和补全,降低错误概率,提升搜索体验及准确率。

2、多意图理解:根据上下文的不同语境及场景,并结合用户偏好等多模态信息,从语义上实现对用户搜索内容的精确意图理解,让机器更懂人类思想。

3、智能推荐:结合行业知识图谱等知识间的关联、推理信息,实现依据用户兴趣的相关内容自动推荐,扩展用户搜索边界。

4、结果可视化智能呈现:多种呈现方式展示搜索结果,包括知识卡片、图表、关联图谱等,直观呈现数据的对比、关联等信息,并可实现数据结果的自动定位溯源。

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